第23屆中國機床工具行業發展論壇上，現代制造技術研究所名譽所長張曙教授發表了名為“中國機床產業轉型升級路在何方”的演講。張曙教授指出，2009年是不平凡的一年，世界各國機床生產顯著下滑，全球機床產值僅為544.9億美元，比2008年陡降32%。中國連續8年是世界第一機床消費國和進口國，躍居第一機床生產大國
中國制造業的發展，面臨著嚴峻的挑戰——世界級的機床制造商都在中國開設工廠，生產適合中國市場的產品，國內機床市場國際化競爭將進一步加劇。縱觀全局，以技術領先的策略正在向以客戶為中心的策轉變略，從賣機床向提供全面解決方案轉變。低端混戰、高端失守的局面沒有根本改變。中低檔機床生產能力過剩， 高端機床所供非 所需，仍依賴進口。機床生產和設計技術的獲得途徑遇到新的技術封鎖，技術訣竅和核心技術不僅難以買到，而且受到遏制。
以上種種現象，讓我們不得不反思，中國機床產業轉型升級途在何方？首先“知己知彼百戰不殆，師夷而后制夷”，認真研究和學習世界著名機床制造商的經驗和策略，而非跟蹤產品。從產品競爭過渡到服務競爭，摒棄低成本競爭理念，聚焦客戶群， 做專做精做強，為客戶創造價值。
其次堅持技術創新，構建穩定的知識供應鏈，加快以自主技術為主導的產品結構調整，提高產值利潤率。
第三重視戰略思考，明確愿景和使命，發展成套、成線、節能高效的高端數控機床，樹立可持續發展的觀念。
第四通過兼并重組優化產業結構，塑造競爭新格局。
目前我們必須跨越的三大障礙：一是產品早期故障多、可靠性差、精度保持性差、服務差；二是生產效率和效益低下；三是高素質人才缺乏。
隨著市場的完善和成熟，企業競爭將從“產品競爭”過渡為“服務競爭” 。售前服務不再是“老王賣瓜自賣自夸”，而是讓客戶認識產品特點、性能和用途，滿足生產要求。售后服務絕非“消防隊員救火”，產品出問題就去修，這是對售后服務的片面理解，不用修、少修才是好機床。服務的內涵是幫助客戶選好機床、用好機床，提升客戶的生產技術，提高產品的附加值，使客戶能夠以最少的投資獲取更多的回報。
從傳統模式到先進模式，再到未來模式，產品附加值也在不斷增長，其中小巨人、哈斯、森精機等公司，都為我們提供了可以借鑒的新式服務理念。
機床制造商從最初的產品供應商轉變為全面解決方案提供者全面解決方案是指機床制造商不僅提供客戶所需的設備，如機床、刀具預調儀、檢驗儀器等，還同時提供機床運行所需的知識和技能，如編程和管理軟件。全面解決方案是軟件和硬件的集成，實物產品和知識產品的集成，是服務型制造的高級形式。全面解決方案的目標是為客戶創造價值，憑借知識提高生產率，憑借經驗塑造未來，當好用戶的工藝師。全面解決方案不是交鑰匙工程，不是以設備能夠運行為目標，而是以發揮設備最大潛力為使命。
面向用戶開發新產品技術的先進性并非唯一的取勝法寶，機床制造商要吃透用戶的需求，面向用戶需求開發新產品，為用戶解決技術難題，提升用戶的生產技術。只有機床制造商和用戶都有利可圖才能夠使技術轉變為真實的生產力，新產品才能夠獲得成功。新產品絕非憑空想象能夠研發的，它是建立在可靠的單項技術之上，而技術集成是開發新產品的捷徑。新產品離不開經驗的多年積累，離不開工程師孜孜不倦的鉆研，高素質又敬業的人才是企業最重要的資源。綠色機床將會形成新的競爭熱點
綠色機床的期望特征：機床主要零部件由再生材料制造，機床的重量和體積減少50%以上，通過減輕移動部件質量、降低空運轉功率等措施使功率消耗減少30%~40%，使用過程的各種廢棄物減少5 0 % ~ 6 0 % ， 保證基本沒有污染的工作環境，報廢機床的材料接近100%可回收。
市場導向和引導市場“ 堅持市場導向，滿足客戶需求”是傳統經營模式的金科玉律，奉行市場熱銷的產品就是企業急起直追的目標，是一種被動的思維模式。“引導市場和潮流”是一種積極主動的經營模式，企業以自主原創的新技術、新品，超越競爭對手，引導并滿足市場日益發展的需求。“引導市場和發展潮流”將改變市場的結構，企業扎根于自主創新，向市場提供“超前”的新產品， 引導客戶認識新產品，使用新產品，受惠于新產品。
市場和產業的結構是不斷發展的、多變的， 機床制造商不僅要能夠適應市場的變化，更要研究客戶選擇相關機床的動因和需要所在， 為客戶提供解決方案。機床企業要以最少的資源為客戶創造更多的價值，挖掘客戶潛在的需求，重建市場邊界和競爭規則，從而擺脫低質量、低效率、浪費資源和價格混戰的局面。新的市場需求對機床企業的激勵往往只是目標，一旦機床企業提出新的解決方案，客戶未必馬上認識它的意義而加以采納，這就需要因勢利導。
未來機床行業的發展潮流和趨勢
復合化和集成化：
不僅是車、銑、磨工藝的復合，激光、超聲加工和熱處理也將進一步集成，一刀多用，復雜零件的完整、高效和少人化加工將成為趨勢。智能化：隨著加速度、溫度等傳感器和自適應技術在機床上的應用，機床將變得越來越聰明和人性化。綠色化：隨著對環保的重視，機床的綠色設計和綠色制造將受到關注，機床的綠色改造將成為新的業務。
堅持自主創新
自主創新已成為眾口皆云，絕沒有人反對，但要形成每個人內心的共識和企業的經營戰略就不那么簡單。技術創新是將科研成果轉化為商業利潤的過程，是新技術的應用和已有技術集成。
新技術在哪里？如何集成？就需要對產品的基礎技術和應用進行深入研究。急功近利往往導致自主創新成為口號或標簽，并沒有真正為客戶創造價值和為企業自身開拓利潤空間，大力發展專用數控機床是提高自主創新和新產品開發能力的重要途徑。
張曙教授最后也談到了對機床行業的發展期望，他表示希望通過10年、乃至20年的奮斗，我國機床產業能涌現出一批令人刮目相看的一流產品和領軍企業。未來中國機床不僅外形美觀、精度穩定可靠性好，而且關鍵技術和功能部件立足國內，產業鏈高度集成，中國機床產業必將迎來更美好的明天。
張曙： 同濟大學教授、博士生導師，現代制造技術研究所名譽所長、哈爾濱工業大學管理學院兼職教授，中國機械工程學會高級會員和常務理事。
張曙教授致力于我國制造企業發展戰略和先進制造技術的研究，創造性地提出了“ 獨立制造島” 的理論和概念， 分散網絡化制造等先進生產模式以及產品創新和快速開發、并聯運動機床等先進制造技術的研究， 對產業發展戰略和企業發展戰略有獨到見解， 是我國制造戰略研究和先進制造技術的倡導者和先驅者之一。■
